A Total Express, empresa com mais de três décadas de atuação em logística, e o Melhor Envio, plataforma especializada em gestão de fretes para e-commerce, anunciaram uma parceria estratégica para fortalecer a logística das pequenas e médias empresas (PMEs) no Brasil. A iniciativa passa a valer em março e busca ampliar o acesso de empreendedores digitais a soluções de envio mais integradas, eficientes e competitivas em todo o território nacional.

As PMEs têm desempenhado papel relevante na expansão do comércio eletrônico brasileiro. Levantamentos recentes apontam que esse grupo liderou o crescimento do e-commerce em 2025, com avanço de 77%. Além disso, representam a maioria dos vendedores em marketplaces, sendo responsáveis por mais de 50% das vendas online, de acordo com relatórios da LWSA e da ABIACOM, além de dados divulgados por grandes plataformas de comércio eletrônico.

Segundo Renata Cavalcanti, Head Comercial da Total Express, a integração com plataformas digitais faz parte da estratégia da companhia para acompanhar a evolução do mercado. “Estar conectado ao ecossistema de e-commerce é central para nossa operação. Atualmente já estamos integrados a mais de 40 plataformas, marketplaces e soluções do setor, o que permite apoiar o crescimento dos lojistas com escala logística e cobertura nacional. A parceria com o Melhor Envio amplia o acesso das PMEs a serviços logísticos estruturados”, afirma.

Com a nova integração, lojistas que utilizam o Melhor Envio passam a contar com a Total Express entre as transportadoras disponíveis na plataforma. Dessa forma, será possível comparar prazos de entrega, custos de frete e modalidades de envio em um único ambiente. A iniciativa conecta a operação logística da transportadora aos vendedores que utilizam a plataforma para intermediar o envio de pedidos.

Mais opções

Para Bruno Sá, diretor de Operações do Melhor Envio, a parceria amplia a competitividade dos empreendedores digitais. “Além de aumentar as opções de frete, a integração permite que o empreendedor avalie diferentes condições e escolha a alternativa mais adequada para cada pedido, sem a necessidade de firmar contratos individuais com transportadoras”, explica.

A parceria ocorre em um momento de crescimento da plataforma. O Melhor Envio registrou aumento de 23% na demanda por fretes em 2025, na comparação com 2024, impulsionado principalmente por pequenas e médias empresas que operam em plataformas de e-commerce como Bling, Tray e Bagy. A empresa atua na intermediação da contratação de fretes, permitindo que lojistas tenham acesso a diferentes transportadoras e condições logísticas, o que contribui para reduzir custos e ampliar a competitividade no comércio eletrônico.

A operação também contará com a estrutura logística da Total Express, incluindo sua rede de mais de 1.500 pontos de coleta e retirada distribuídos pelo país. Nesses locais, os sellers poderão despachar os pedidos enviados aos clientes.